Häufige Fragen

Rückgabe

Sie können Produkte des Förde-Shops innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zur Erstattung zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist, sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet und nicht individuell für Sie hergestellt wurde (z.B. bedrucktes T-Shirt, Stadtring). Näheres siehe -> AGB

Versand

Die Versandkosten gelten nur für den Versand der bestellten Ware innerhalb Deutschlands. Bei Bestellungen außerhalb Deutschlands erfragen Sie bitte vorher die Versandkosten.

Bezahlung

Bezahlmöglichkeiten sind Vorkasse, Barzahlung bei Abholung und PayPal.

Abholung

Bestellte Ware kann direkt bei uns in der Werkstatt Kompass´98 in 24340 Eckernförde, Kolm 10 während unserer Öffnungszeiten abgeholt werden. Die Ware muss bei Abholung bar bezahlt werden.
Öffnungszeiten:
Mo-Do 8:00Uhr – 15:30Uhr und Fr 8:00Uhr – 12:30Uhr

Dienstleistungen

Außer den Produkten, die Sie im Förde-Shop bestellen können, bieten wir Ihnen Dienstleistungen in folgenden Bereichen an:
EDV- Dienstleistungen, Garten- und Landschaftsbau, Montage- und Verpackung, grafische Abteilung (Drucksachen), Gravur (Schilder, Pokale).
Bitte nutzen Sie für Anfragen unser -> Kontaktformular

Reklamationen

Bei berechtigten Reklamationen bessern wir nach, liefern Ihnen einen einwandfreien Ersatz oder (falls das nicht möglich ist) erstatten wir Ihnen die Kosten, die Sie für die reklamierte Ware aufgewendet haben. (Siehe -> AGB)

Ringgröße bestimmen

Unsere Ringgrößentabelle finden Sie hier. Wenn Sie unsicher sind, welche Ringgröße Sie haben, senden wir Ihnen gerne kostenlos eine Größenschablone zu. Anprobieren können Sie die verschiedenen Ringvarianten direkt in unserer Werkstatt im Kolm 10 in Eckernförde oder in unserer schmuckschmiede in Rendsburg, Bahnhofstraße 12-16 (www.schmuckschmiede.de).